Marketing per il Turismo
Internet ed il mercato turistico in Italia.
E' impossibile ignorare il peso di Internet nelle dinamiche del mercato turistico mondiale, e l'Italia non è da meno. Dai sistemi di booking on-line alle avanzate soluzioni 2.0, sono tante le possibilità che la rete Internet offre ai gestori di strutture ricettive come Alberghi, Break and Breakfast, Ostelli, Campeggi e Residence.
Il successo di realizza seguendo alcuni fondamentali passi, che basta seguire con l'assistenza di una azienda specializzata in web marketing turistico come la nostra.
Promuovere un Hotel su Internet in 5 passi.
1) Pianificare gli obiettivi.
Con l'aiuto di una azienda che si occupa di studiare il mercato in maniera professionale (noi ne conosciamo una) , è possibile capire a priori quale sia l'interesse potenziale degli utenti di Internet rispetto alla nostra attività, e come si muove la nostra concorrenza. Solo successivamente possiamo impostare degli obiettivi, passo indispensabile per poter misurare il successo della nostra iniziativa di marketing.
2) Realizzare il sito Internet per l'Albergo.
Sembra banale ma è fondamentale per poter avere il massimo spendendo il minimo, e capiremo subito perchè.
La presenza sul Web della propria azienda, attraverso un sito, non è niente di complicato o per forza costoso, basta considerare alcuni elementi fondamentali come una grafica fatta bene, la descrizione dei servizi offerti e del luogo in cui si trova la struttura ed un modulo per permettere al turista di contattare direttamente l'albergo. ( e risparmiare le commissioni dei portali di prenotazione alberghiera)
Questo tipo di lavoro risulta essere più economico ed efficace se non si è saltato il primo passaggio di studio del mercato, per essere sicuri di effettuare le scelte giuste.
3) Consultare periodicamente le statistiche
Osservare, osservare prima di agire. Non iniziare nessuna operazione pubblicitaria senza aver fotografato correttamente la situazione attuale, in modo da non correre il rischio di non poter misurare il risultato del proprio investimento e non saper valutare la sua efficacia. Nessun consulente serio ti proporrà mai di fare pubblicità sul web, senza aver misurato la tua situazione attuale. L'effetto della campagna pubblicitaria on-line si misura in funzione dell'incremento della tendenza che alcuni parametri hanno sulle tue statistiche, e che rappresentano il tuo obiettivo di marketing.
4) Attivare azioni di marketing mirate al raggiungimento degli obiettivi.
Non si fa maketing alla cieca, si realizzano degli investimenti sempre perchè si vogliono ottenere dei risultati che hanno dei risvolti economici superiori al costo della pubblicità. (vedi cosa è il ROI)
Le azioni da intraprendere non si leggono in un manuale, sono frutto della creatività e della esperienza della persone che seguono il marketing per te.
Maya lavora con aziende che hanno, o non hanno un ufficio marketing interno. In funzione delle capacità del cliente possiamo affiancare l'ufficio marketing oppure offrire in outsourcing la gestione degli obiettivi.
5) Analisi del Feedback : Imparare dagli errori e sfruttare al massimo i successi.
"Non sempre le ciambelle escono con il buco", ma non è mai un problema se si acquisiscono le informazioni relative al motivo dell'insuccesso. Un vero insuccesso è fallire un obiettivo e non capire perchè.
Fissare gli obiettivi, disseminare la nostra campagna di marketing di "sensori" e misurare in tempo reale l'andamendo della nostra attività operando modifiche dinamicamente è il vero segreto di una buona campagna di marketing.
Il nostro lavoro
Progettiamo campagne di marketing innovative, sfruttando le nuove tecnologie ed i new media come Internet, i social network, il digital signage.
Ci rivolgiamo ad aziende di ogni dimensione ed ad agenzie pubblicitarie che cercano un partner valido per lavorare meglio con i propri clienti.
Abbiamo sviluppato e siamo proprietari di alcuni dei primi portali web turistici in Italia, tra cui Hotel Pro Service.
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